Mange tror at Allyspin krever en egen app for å fungere, og derfor går glipp av en enkel nettleseropplevelse. Det spillerne oftest gjør feil i det øyeblikket, er å fylle ut kontoopplysningene for raskt uten å sjekke at navn og fødselsdato stemmer med legitimasjonen.
Kontoen og innloggingsvalgene dine
Hvordan logger jeg inn på Allyspin?
Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte da du registrerte deg. Åpne nettleseren på telefonen eller datamaskinen og gå til innloggingssiden. Skriv inn opplysningene og bekreft. Et tips er å sjekke at du ikke har skrivefeil i e-postfeltet før du prøver igjen. Har du glemt passordet, bruk funksjonen for å tilbakestille det.
Kan jeg ha flere kontoer hos Allyspin?
Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du opprettet en ekstra konto ved en feil, må du kontakte kundestøtten for å rydde opp. Flere kontoer kan føre til at uttak blir holdt tilbake. Sjekk derfor at du bruker den samme e-postadressen hver gang du logger inn. Dette er også viktig for at bonusordninger skal bli riktig registrert.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en e-post med instruksjoner. Følg lenken og lag et nytt passord. Etterpå bør du logge inn på nytt for å sjekke at det nye passordet virker. Pass på å bruke en e-postadresse du har tilgang til, ellers stopper prosessen.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Allyspin må vite hvem du er for å kunne utbetale gevinster. Derfor ber de om dokumentasjon som viser navn, alder og adresse. Last opp bilder av gyldig legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse. Sjekk at bildene er tydelige og at all tekst er lesbar. Uten godkjent identitet kan du ikke ta ut penger.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Du kan be om å få kontoen slettet ved å kontakte kundestøtten. De vil da bekrefte at du eier kontoen før de går videre. Husk at du må ta ut eventuelle penger først. Sjekk også at du ikke har aktive bonuser, for de kan komplisere slettingen. Etter sletting kan du ikke logge inn med samme opplysninger igjen.
Innskudd og uttak uten overraskelser
Hvordan setter jeg inn penger på Allyspin?
Gå til kassen mens du er logget inn. Velg en innskuddsmetode og skriv inn beløpet. Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte. Sjekk at du er på allyspin-no.co.no før du oppgir betalingsdetaljer, slik at du ikke havner på en falsk side. Pengene blir vanligvis tilgjengelige med en gang, men noen metoder kan ta litt tid.
Hvorfor har jeg ikke fått innskuddet mitt?
Først bør du sjekke at betalingen er trukket fra kontoen din. Deretter kan du se i transaksjonshistorikken om innskuddet er registrert. Noen metoder bruker lengre tid på å bekrefte. Har det gått en stund uten at beløpet dukker opp, kontakt kundestøtten med kvitteringen. Ikke prøv å sette inn samme beløp på nytt før du har fått svar.
Hvordan tar jeg ut penger fra Allyspin?
Logg inn og gå til uttaksdelen i kassen. Velg en uttaksmetode som passer, og oppgi beløpet. Første gang må identiteten din være godkjent. Sjekk at navnet på kontoen du vil bruke, stemmer med navnet på Allyspin-kontoen. Uttaket blir behandlet etter at du har bekreftet forespørselen.
Hvorfor blir uttaket mitt forsinket?
Det kan skyldes at identiteten din ikke er ferdig bekreftet. Sjekk om du har fått en melding om å laste opp dokumenter. Andre årsaker kan være at du har en aktiv bonus med vilkår som må oppfylles. Les gjennom statusen på uttaket i kassen. Er alt i orden, kan du kontakte kundestøtten for en oppdatering.
Kan jeg bruke samme metode for innskudd og uttak?
Det er ofte greit å bruke samme metode, men ikke alltid påkrevd. Noen metoder egner seg bare for innskudd. Sjekk hvilke uttaksmetoder som er tilgjengelige for deg i kassen. Husk at uttaket må gå til en konto i ditt eget navn. Dette er for å hindre misbruk og beskytte spillerne.
Bonuser og kampanjer du bør kjenne
Hvordan aktiverer jeg en bonus hos Allyspin?
Noen bonuser aktiveres automatisk ved innskudd, mens andre krever en kampanjekode. Skriv inn koden i det angitte feltet i kassen før du bekrefter innskuddet. Sjekk at bonusen vises på kontosaldoen etter at innskuddet er registrert. Har du glemt koden, kan du ikke legge den til i ettertid. Les vilkårene for bonusen før du aktiverer den.
Hvorfor fikk jeg ikke bonusen min?
Det kan være at du glemte å skrive inn en gyldig kampanjekode. Noen bonuser krever også at innskuddet er over et visst beløp. Sjekk om du allerede har en aktiv bonus som hindrer en ny. Kontakt kundestøtten hvis du mener du oppfylte vilkårene. De kan se hva som gikk galt i systemet.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Du kan ikke bare sette inn og ta ut med en gang. Sjekk hvor mye som gjenstår å omsette, i bonusoversikten din. Spill som ikke teller mot kravet, bør du unngå. Når kravet er oppfylt, blir bonusen omgjort til uttakbare penger.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Har du en løpende bonus, må du fullføre omsetningskravet eller vente til den utløper. Sjekk bonusvilkårene for din spesifikke kampanje. Noen ganger kan en ny bonus erstatte den gamle, men det er ikke alltid tilfellet. Planlegg derfor spilløktene dine etter hvilken bonus du bruker.
Hvordan bruker jeg en kampanjekode på Allyspin?
Kampanjekoden skrives inn i kassen før du fullfører et innskudd. Finn feltet for kampanjekode og lim inn eller skriv koden. Kontroller at koden er riktig stavet, og at den ikke har utløpt. Etter innskuddet bør du se at bonusen er lagt til. Hvis ikke, ta kontakt med kundestøtten før du spiller videre.
Spilling på mobil og i nettleseren
Fungerer Allyspin uten app?
Ja, du spiller direkte i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ikke laste ned noe eget program. Åpne nettleseren og logg inn som vanlig. Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Dette gir deg tilgang til spillene uten å bruke plass på en installasjon.
Hvilke spill kan jeg spille hos Allyspin?
Utvalget består av automater, bordspill og andre spill fra ulike leverandører. Du finner dem i spillobbyen når du er logget inn. Bruk kategoriene for å finne det du liker. Noen spill er mer egnet for å oppfylle bonusvilkår enn andre. Sjekk derfor hvilke spill som teller mot omsetningskravet før du begynner.
Hvordan spiller jeg på mobilen uten app?
Åpne nettleseren på telefonen og gå til innloggingssiden. Skriv inn e-post og passord. Spillene tilpasser seg skjermstørrelsen automatisk. Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen for enkel tilgang, men det er ikke en app. Pass på at du bruker en oppdatert nettleser for best resultat.
Hva gjør jeg hvis et spill ikke laster?
Prøv å oppdatere siden i nettleseren. Sjekk at internettforbindelsen er stabil. Noen ganger kan det hjelpe å slette nettleserens hurtigbuffer. Hvis problemet vedvarer, kan spillet være midlertidig utilgjengelig. Kontakt kundestøtten hvis du har prøvd disse stegene uten hell.