Mange som vurderer InstantCasino, sammenligner det med casinoet de brukte før og forventer at alt skal være likt. Det de oftest tar feil av, er at en konto hos et nytt sted alltid krever samme oppsett som det gamle, selv når innloggingen fungerer annerledes.
Registrering hos InstantCasino
Hvordan lager jeg en konto uten å fylle ut skjemaer?
Hos et instant casino opprettes kontoen i samme øyeblikk som du gjør det første innskuddet. Du oppgir opplysningene dine der og da, og spillerommet er klart med en gang pengene er registrert. Sjekk at navnet du skriver, stemmer med det som står på bankkortet eller kontoen du betaler fra. Da unngår du at uttaket senere stopper opp.
Hva er instant casino login, og hvordan fungerer det?
Instant casino login betyr at du logger inn med de samme opplysningene du brukte da du opprettet kontoen. Du slipper et eget brukernavn du må huske på, og du slipper å laste ned noe. Skriv inn de samme detaljene hver gang, ellers kan systemet ikke kjenne deg igjen. Sjekk at du bruker samme e-postadresse som ved registreringen.
Kan jeg registrere meg fra mobilen?
Du kan opprette kontoen direkte i nettleseren på telefonen. Alt foregår i telefonens eget nettleservindu, uten noe du må installere. Sørg for at nettleseren er oppdatert, og at du har dekning når du fyller inn opplysningene. Da går registreringen raskt og uten avbrudd.
Hvorfor blir kontoen min avvist under registreringen?
Det vanligste er at opplysningene ikke stemmer med hverandre, for eksempel feil navn eller en alder under grensen. En annen årsak kan være at du har oppgitt noe som ikke kan bekreftes senere. Rett opp det som er feil, og prøv på nytt med de samme opplysningene som i banken. Ikke opprett flere kontoer for å omgå en avvisning, det fører til at alle blir stengt.
Trenger jeg å sende inn dokumenter med en gang?
Ved registreringen holder det som regel å fylle ut opplysningene. Behovet for å bekrefte identiteten din kommer når du skal ta ut penger. Da må du vise et bilde av legitimasjon og noe som viser adressen din. Ha dokumentene klare i god tid, så går uttaket uten forsinkelse.
Hvordan logger jeg inn hvis jeg har glemt opplysningene?
Du kan be om hjelp til å komme inn igjen via e-postadressen du registrerte deg med. Bruk samme adresse som den gangen, ellers finner ikke systemet kontoen din. Sjekk innboksen og søppelposten etter meldingen. Kommer den ikke, er det ofte fordi adressen er skrevet feil.
Kan jeg ha flere kontoer hos InstantCasino?
Nei, hver spiller har bare én konto. Systemet kjenner deg igjen på opplysningene du oppga ved første innskudd. Har du glemt at du allerede har en konto, kan du prøve å logge inn med de samme detaljene. Oppdager du en dobbeltkonto, bør du kontakte kundestøtten og få den ryddet bort.
Spill i nettleseren
Hvilke spill finner jeg hos et Casino Instant?
Et Casino Instant har automater, bordspill og spill med live dealer. Utvalget ligger i selve nettleservinduet, uten noe du må hente ned. Bla gjennom kategoriene for å se hva som finnes. Sjekk at spillet du velger, er merket med produsentens navn, så du vet hvem som står bak.
Fungerer spillene på telefonen?
Spillene kjører i telefonens nettleser, akkurat som på datamaskinen. Du trenger ingen egen app, og du slipper å oppdatere noe manuelt. Snu telefonen til liggende stilling hvis et bordspill blir trangt. Sjekk at nettet er stabilt før du setter i gang et spill med runder som går raskt.
Hva betyr RTP for spillet jeg velger?
RTP viser hvor mye av innsatsen som over tid går tilbake til spillerne. Tallet sier noe om spillet som helhet, ikke om din neste runde. To spill med samme type kan ha ulik RTP, så det er verdt å se etter. Sjekk opplysningene i spillets egen informasjonsside før du velger.
Kan jeg spille gratis før jeg setter inn penger?
Mange spill har en demoversjon du kan åpne uten innsats. Der blir du kjent med reglene og symbolene uten å risikere noe. Demoen bruker lekepenger, så gevinstene der kan ikke tas ut. Sjekk at du spiller i demoen og ikke i den ekte versjonen, hvis du vil holde pengene utenfor.
Hvorfor stopper spillet midt i en runde?
Det skyldes nesten alltid at nettforbindelsen faller ut eller at siden lastes på nytt. Runden blir som regel registrert hos spillselskapet, uansett hva skjermen viser. Last siden på nytt og se om resultatet dukker opp i spillhistorikken. Sjekk nettet før du fortsetter, så du ikke mister oversikten.
Hvordan vet jeg at tilkoblingen til instant-casino-no.eu.com er trygg?
Du ser det på at adressen i nettleseren begynner med https og har et hengelås-ikon. Da er forbindelsen kryptert med SSL, og opplysningene dine går kryptert mellom deg og tjenesten. Sjekk adressen hver gang du logger inn, og ikke bruk lenker du får tilsendt fra ukjente. Skriv adressen selv i stedet for å trykke på en melding.
Bonuser og kampanjer
Hva slags velkomstbonus får nye spillere?
Nye spillere får en bonus knyttet til det første innskuddet. Den består vanligvis av et ekstra beløp å spille for og noen gratisspinn. Bonusen legges til kontoen når innskuddet er registrert. Sjekk hvor mye du må spille gjennom før du setter inn, så du vet hva du går inn i.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Omsetningskravet er hvor mange ganger du må spille bonusbeløpet før det blir til penger du kan ta ut. Spiller du for lite, står bonusen og venter. Spiller du for mye på feil spill, kan det ikke telle med i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som teller, før du begynner å spille gjennom bonusen.
Kan jeg bruke bonusen på alle spill?
Nei, noen spill teller fullt ut, andre bare delvis eller ikke i det hele tatt. Det er vanlig at automater teller mer enn bordspill. Velger du feil spill, kan du spille lenge uten at kravet minsker. Se etter hvilke spill som er godkjent for bonusen, og hold deg til dem.
Hvorfor forsvant bonusen min?
Bonusen kan forsvinne hvis du tar ut penger før omsetningskravet er oppfylt. Den kan også falle bort hvis du spiller på et spill som ikke er godkjent. Noen ganger er det en tidsfrist som har gått ut. Sjekk spillhistorikken din og hvilke vilkår som gjaldt, så ser du hva som skjedde.
Finnes det en bonuskode jeg må bruke?
Noen kampanjer krever en kode, andre aktiveres automatisk når du setter inn penger. Får du en kode, skriv den inn i feltet før du bekrefter innskuddet. Uten koden kan tilbudet falle bort. Sjekk at koden er skrevet riktig, med store og små bokstaver som oppgitt.
Kan jeg kombinere to bonuser?
Det går sjelden, fordi bare én bonus kan være aktiv om gangen. Har du en bonus som ikke er spilt gjennom, må den bli ferdig først. Prøver du å aktivere en ny, kan den gamle forsvinne. Sjekk hvilken bonus som er aktiv på kontoen før du takker ja til en ny.
Uttak av gevinster
Hvordan ber jeg om uttak?
Du ber om uttak fra kontosiden, der saldoen din vises. Velg samme betalingsmåte som du satte inn med, der det er mulig. Skriv inn beløpet og bekreft. Sjekk at navnet på mottakerkontoen er ditt eget, ellers stopper uttaket.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min før uttak?
Det er et krav for å hindre hvitvasking og svindel, og det kalles KYC. Du viser legitimasjon og et dokument som bekrefter adressen din. Først når dette er godkjent, kan pengene sendes. Ta bildene i godt lys, så blir de godkjent raskere.
Hva skjer hvis jeg oppgir feil kontonummer?
Da kan uttaket bli stoppet, eller pengene havner på en konto som ikke er din. Rett opp opplysningene før du bekrefter, og sjekk kontonummeret mot banken din. Har du alt sendt inn feil nummer, må du kontakte kundestøtten med en gang. Jo raskere du sier fra, jo lettere er det å rette opp.
Kan jeg ta ut hele saldoen med en gang?
Du kan ta ut det som står tilgjengelig, men beløpet må være innenfor det som er lov å ta ut om gangen. Har du en aktiv bonus, må omsetningskravet være oppfylt først. Sjekk saldoen og hvilke midler som er spillebare. Da vet du hvor mye som faktisk kan tas ut.
Hvorfor er uttaket mitt fortsatt ikke behandlet?
Det vanligste er at identiteten din ikke er bekreftet ennå, eller at noen opplysninger mangler. Sjekk om du har fått en melding om dokumenter som må sendes inn. Se også om det står en aktiv bonus på kontoen som hindrer uttak. Er alt i orden, kan du spørre kundestøtten om status.
Hva koster det å ta ut penger?
Det avhenger av betalingsmåten du velger, og noen metoder har egne vilkår. Sjekk hva som gjelder for den metoden du bruker, før du bekrefter uttaket. Velger du en annen metode enn ved innskudd, kan det påvirke både tid og kostnad. Da slipper du overraskelser når pengene skal ut.