In dit artikel zullen we de online casino en gokkastensite Total grondig analyseren, waaronder hun aanbod van spellen, registratieproces, accountfuncties, bonusregelingen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, software leveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overzicht
Total is een online casino die in 2010 op de markt kwam. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta en werkt onder een vergunning van de Maltese autoriteiten. Total De website biedt een breed assortiment aan gokkasten, bordspellen en live casinospelletjes.
Registratieproces
Om op Total te kunnen spelen, moet je eerst registreren. Dit proces is eenvoudig en wordt in slechts enkele minuten voltooid. Je kunt je account creëren door op de knop “Registreer” te klikken en vervolgens je persoonsgegevens invullen, zoals naam, geboortedatum en woonadres. Vervolgens moet je een gebruikersnaam kiezen en een wachtwoord instellen. Je wordt dan verwijderd naar de inlogpagina waarbij je met je ingevulde e-mailadres kunt inloggen.
Account Functies
Je hebt toegang tot je accountfuncties via het profielmenu, dat kun je bereiken door op je naam naast “Inloggen” te klikken. Vanaf hier heb je de mogelijkheid om je persoonlijke gegevens bij te werken, je wachtwoord te wijzigen en je inlog- en uitloggeschiedenis te bekijken.
Bonussen
Total biedt verschillende bonussen aan voor hun spelers. Deze kunnen worden verdient door het spelen van gokkasten of doorspelen naar andere spellen. Bijvoorbeeld, elke week ontvang jij een bonus op basis van je speelverleden in de voorgaande week.
Betalingen en Uitbetalingen
Voor betalingen kun je tien verschillende betaalmiddelen gebruiken waaronder iDeal en creditcards. Betalingen worden meestal binnen 24 uur verwerkt, tenzij deze op zondag of maandag gedaan wordt.
Spelcategorieën
Op Total vind je zeven spel categorieën waarvan vier voor gokkasten zijn, namelijk: gratis online spellen, kraslotto en winnaar wint alles. Tevens bieden ze andere categorieën aan zoals live casinospelletjes met een live dealer.
Software Leveranciers
Voor het beheren van hun goksommen maken Total gebruik van de softwareleverancier Microgaming die al tientallen jaren bestaat en bekend staat voor hun vaste, gecontroleerde en betrouwbare spelserver. Ook kennen ze software leveranciers als Play’n GO.
Mobiele Versie
De mobiele versie van Total is ontworpen om ook op kleine apparaten zoals smartphones te worden gebruikt. Er zijn talloze apparaten die compatibel zijn met de mobiele versie, zoals bijvoorbeeld: Apple iPhone 3GS en later, Windows Phone 7 of later en iOs-afgeleide apparaten.
Beveiliging
De website maakt gebruik van een veilige SSL (Secure Sockets Layer) verbinding om alle data die tussen de gebruiker en het webserver te bewerken volledig bescherming biedt. Daarnaast zullen jouw persoonlijke gegevens met vertrouwen worden behandeld.
Klantenservice
Op Total kun je tijdelijk contact opnemen met een medewerker, maar het meeste zal eerst worden uitgesteld tot de volgende dag. Je kan dan van 09:00 uur ‘s ochtends tot de avond door schriftelijk contact aansluiten.
Gebruikerservaring
Van alle gebruikers die ze hebben is er niemand ontevreden geweest met de gebruikservaring en daarnaast voldoet het bedrijf aan alle regels van de AVG.